Dvě třetiny nákupčích při výběru dodavatele u zakázky nad sto tisíc dolarů preferují jednání BEZ osobní schůzky. Do rozhodovacích rolí nastupuje generace, která vyrostla s mobilem v ruce. I to zaznělo na první B2B konferenci koncem listopadu v Praze.
Podle experta na obchodní vyjednávání Martina Bednáře z nedávného průzkumu vyplývá, že 35 % nákupčích v segmentu B2B preferuje potkat se s potenciálním dodavatelem na on-line schůzce.
B2B komunikace
Co je pro mě fascinující, dalších 34 % nákupčích chce informace najít výhradně na internetu a rozhodnout o zakázce bez komunikace s živým člověkem. A to je řeč o první zakázce, nikoliv o opakovaném nákupu! Tam by to tak překvapivé nebylo.
Pouze 32 procent dotazovaných se chce podle průzkumu McKinsey s potenciálním dodavatelem osobně sejít. Ostatním stačí komunikace na dálku.
S probíhající generační obměnou na rozhodovacích židlích se dá očekávat, že tento trend bude sílit. Mileniálové jsou první generací, která má internet ve své DNA. S nástupem generace Z do manažerských rolí tento trend pochopitelně ještě hodně zesílí.
Marketing v B2B firmě
Co z toho vyplývá? Těm, kteří jim chtějí úspěšně prodat, se vyplatí zrevidovat svoji marketingovou komunikaci. Především tu digitální.
Jak vypadá váš web, vaše sociální sítě? Najde na nich zákazník odpovědi na své otázky a může rovnou objednat?
Obsahová strategie
Pokud si nejste jistí, pojďme se na to podívat spolu. Uděláme analýzu současného stavu, abyste se mohli lépe rozhodovat o dalších krocích. Sestavíme strategii pro vaši komunikaci v on-line světě a pak ji uvedeme do praxe:
- Pomůžu vám zviditelnit firmu na Linkedin – skrze váš firemní nebo osobní profil.
- Naučím vaše kolegy využívat Linkedin pro podporu vaší značky a navazování obchodních vztahů.
- Vytvořím obsah na váš web i do brožury.
- Připravím vás pro vystoupení v podcastu nebo před novináři.
Ozvěte se a mrkneme na vaši aktuální situaci.
Další články z mého blogu
- Končí sny po čtyřicítce? Tohle o mém ebooku napsali v recenzi
„Autorka píše laskavým a povzbuzujícím tónem. Kniha jemně připomíná, že mateřstvím ani věkem sny nekončí.“ Tahle slova zazněla v recenzi na můj ebook ZPOMALUJI. VÍM PROČ. na portále eMaminy.cz. A přesně vystihla můj záměr – laskavým tónem povzbudit ženy, které kmitají mezi svými povinnostmi. A vést je k tomu, aby si udělaly čas i samy pro sebe…. - Z nuly na sto za šest měsíců díky mentoringu
„Do jednoho roku bych chtěla rozjet vlastní byznys a odejít ze zaměstnání. Zvažuji vícero možností, v čem podnikat. Do mentoringu se hlásím s cílem ujasnit si předmět podnikání.“ S takovým zadáním přišla Tereza na naši první schůzku. Jak začíná mentoring Začaly jsme prací na SMART cílech. Tedy nastavení cílů, které jsou během mentoringové spolupráce dosažitelné. Pro klientku byl… - Sabatikl. Jak si o delší volno říct a jak se na něj připravit
Sabatikl neboli delší pauza od práce. Láká mnohé z nás, málokdo si ho však opravdu dopřeje. Jak si o volno říct šéfovi? Co všechno dopředu připravit? Tvůrčí volno je příležitostí načerpat svěží síly pro osobní i profesní růst. Pomáhá předcházet vyhoření, nabízí prostor k cestování, vzdělávání nebo péči o sebe a své blízké. Co to je…