Dvě třetiny nákupčích při výběru dodavatele u zakázky nad sto tisíc dolarů preferují jednání BEZ osobní schůzky. Do rozhodovacích rolí nastupuje generace, která vyrostla s mobilem v ruce. I to zaznělo na první B2B konferenci koncem listopadu v Praze.
Podle experta na obchodní vyjednávání Martina Bednáře z nedávného průzkumu vyplývá, že 35 % nákupčích v segmentu B2B preferuje potkat se s potenciálním dodavatelem na on-line schůzce.
Co je pro mě fascinující, dalších 34 % nákupčích chce informace najít výhradně na internetu a rozhodnout o zakázce bez komunikace s živým člověkem. A to je řeč o první zakázce, nikoliv o opakovaném nákupu!
Pouze 32 procent dotazovaných se chce podle průzkumu McKinsey s potenciálním dodavatelem osobně sejít.
S probíhající generační obměnou na rozhodovacích židlích se dá očekávat, že tento trend bude sílit. Mileniálové jsou první generací, která má internet ve své DNA.
CO Z TOHO VYPLÝVÁ?
Těm, kteří jim chtějí úspěšně prodat, se vyplatí zrevidovat svoji marketingovou komunikaci.
Jak vypadá váš web, vaše sociální sítě? Najde na nich zákazník odpovědi na své otázky a může rovnou objednat?
#B2B #B2Bmarketing #copywriting #webcontentwriting #pr
Další články z mého blogu
- Z nuly na sto za šest měsíců
Do jednoho roku bych chtěla rozjet vlastní byznys a odejít ze zaměstnání. Zvažuji vícero možností, v čem podnikat. Do mentoringu se hlásím s cílem ujasnit si předmět podnikání. S takovým zadáním přišla Tereza na naši první schůzku. Jak začíná mentoring Jak začíná mentoring Začaly jsme prací na SMART cílech. Tedy nastavení cílů, které jsou během mentoringové spolupráce dosažitelné…. - Sabatikl. Jak si o delší volno říct a jak se na něj připravit
Sabatikl neboli delší pauza od práce. Láká mnohé z nás, málokdo si ho však opravdu dopřeje. Jak si o volno říct šéfovi? Co všechno dopředu připravit? Tvůrčí volno je příležitostí načerpat svěží síly pro osobní i profesní růst. Pomáhá předcházet vyhoření, nabízí prostor k cestování, vzdělávání nebo péči o sebe a své blízké. Co to je… - Svoboda cestování aneb peruánské dobroty
Pečené morče, polévka z kuřecích pařátků nebo syrová ryba v limetkové šťávě? To všechno jsou chutě a vůně země, ve které je na výběr z více než 3 000 druhů brambor. Miluji svobodu cestování – k ní patří také neznámá jídla a jejich ochutnávání. Všemi smysly, bez předsudků a odsuzování. Také máte cestování spojené s…